Általános feltételek
A Semmelweis Egyetem Horányi üdülőjében a 2021-es üdülési főszezon június 4-én, a balatoni üdülőkben június 12-én indul, és mindhárom üdülőben augusztus 28-ig tart. Az Alsóőrsi és a Balatonföldvári üdülő csak egyetemi polgárok számára, (csak egyetemi email cím megadásával) foglalható. A Horányi üdülő külsős vendégek számára is elérhető.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a járványhelyzet miatt a 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet szerint a szálláshelyen a koronavírus ellen védett személy, valamint a felügyelete alatt lévő tizennyolcadik életévét be nem töltött személy tartózkodása megengedett. (10§ (5))
A szálláshely igénybevételéhez a 60/2021. (II. 12.) Korm. rendelet szerint a koronavírus elleni védettség igazolása szükséges, mely érvényes védettségi igazolvánnyal (plasztikkártyával), vagy applikációval teljesíthető, valamint a védettségi igazolványon feltüntetett személyazonosság igazolására alkalmas igazolvány bemutatása is szükséges.
A szálláshely gondnoka megtagadja a szálláshelyre történő bejelentkezését annak, aki a koronavírus elleni védettségét vagy az életkorát a fenti rendeletben meghatározott módon nem igazolja.
A Semmelweis Egyetem célja, hogy az üdülőket az egyetemi polgárok lehető legszélesebb köre igénybe tudja venni, ennek érdekében az alábbi szempontok figyelembe vételével biztosított a foglalás lehetősége. Egy személy az üdülési szezonban csak egy alkalommal foglalhat, valamint a két Balaton-parti üdülőben egy db egy hetes turnus, a Horányi üdülőben max. 2 hetes üdülés foglalható. Az egyetem üdülőiben kisállatokat nem fogadunk. Az üdülők nem téliesítettek, ezért azokat az év többi részében zárva tartjuk. (További információk, házirend, fotógaléria alaprajzok stb: http://semmelweis.hu/szolgaltatas/udulok )
Az alsóőrsi üdülőben a 2021. évi üdülési szezonban két turnust (július 10-17 és augusztus 7-14 közöttieket) kis létszámú családok számára tartunk fenn. Erre a két időszakra az üdülő csak szobánként, és csak számukra foglalható. A nagyobb létszámú családok számára a fenti időszakon kívül szintenként történő foglalás lehetőségét biztosítjuk. A teljes üdülő foglalása nem lehetséges.
A balatonföldvári üdülőben az üdülési lehetőségeket heti turnusokban hirdetjük meg.
A horányi üdülőben új, hétvégi (péntek-vasárnap, 2 éj) foglalási lehetőség is bevezetésre kerül.
A szobák foglalását több ütemben tesszük lehetővé a hosszabb foglalásokat előnyben részesítve az alábbiak szerint:
-
a jelentkezési időszak első hetében a teljes üdülőt foglalók (egy hétre, hétvégére, egyéb napokra) kapnak lehetőséget a foglalásra, majd
-
az ezt követő héten a teljes hetet, illetve a hétvégi 2 éjszakás turnusokat foglalók jelentkezhetnek.
-
Az üdülési szezon során a szabadon maradt férőhelyek tetszőleges foglalása lehetséges mind az egyetemi polgárok, mind külsős vendégek részére.
Alsóőrsön és Balatonföldváron max. 2-2 fő, Horányban max. 10 fő saját sátrában történő elszállásolását tudjuk biztosítani.
Foglalás folyamata
Az oldalra történő bejelentkezéskor egy foglalási naptár látható, melynek első oszlopában a 2021-ban nyitva tartó üdülők neve (egy legördíthető nyíllal) további oszlopaiban az adott évi üdülési szezon hónapjai és napjai láthatók. Ha tudja előre, hogy melyik üdülőben szeretne foglalni, javasoljuk csak ennek az üdülőnek a teljes helyiséglistáját a legördíthető nyilakkal a szobák felsorolásának szintjéig lenyitni. Így a naptárban a már színes tartalmak alapján a jelmagyarázat szerint tájékozódhatunk a szezonban az adott üdülőben még foglalható szabad szobákról és időszakokról.
A naptárban pirossal megjelenő üdülőkapacitások már befizetett, véglegesített foglalások, ezekre az időpontokra újabb igényt nem lehet rögzíteni. A zöld („megerősített” és „befizetés alatt álló” igény) és sárga (beadott de az adminisztrátor által még nem feldolgozott igény) színnel megjelenő időpontokra történő foglalásokat elfogadja a rendszer, azonban jelzi az adminisztrátornak, hogy van korábbi, elsőbbséget élvező, még be nem fizetett foglalás az időpontra. Ilyenkor a rendszeradminisztrátor várólistára helyezi a foglalást (szürke színnel megjelenik a naptárban). Amennyiben az első jogosult jelentkező a megadott 5 munkanapos fizetési határidőn belül nem véglegesíti a foglalását az igénye elutasításra kerül, és a várólistán az első jelentkező kap értesítést arról, hogy befizetheti, ő véglegesítheti foglalását.
Egyetemi polgárként foglalva be kell pipálni a jelölőnégyzetet. Egyetemi dolgozóknak az alatta felugró mező jobb szélén lévő nyílra kattintás után ki kell választani az egyetemi szervezeti egységet, ahol dolgozik. Egyetemi hallgatóként a legördülő opciók közül ezt a lehetőséget kell kiválasztania. Kedvezményes díj fizetési jogosultsága ellenőrzése érdekében kérjük, hogy a felugró ablakban szíveskedjen feltölteni diákigazolványa másolatát.
A következő üres mezőkbe kattintva egy-egy naptár felület jelenik meg, melyben külön kell beállítani az üdülés tervezett időpontjának elejét és tervezett végét.
A következő szövegmezőben a jobb oldali nyílra kattintva megjelenő üdülők közül ki kell választani, ahol nyaralni szeretne. Az üdülő kiválasztását követően a mellette lévő szövegdobozban megjelennek az üdülőben foglalható kapacitások. (teljes üdülő legalább 10 vendég számára, egy –egy épület, vagy az épület valamelyik szintje legalább 5 vendég számára, az összes az adott üdülőben foglalható szoba előző feltételek teljesülése mellett korlátozás nélkül foglalható 1). A szobák mögött zárójelben szereplő számok az üdülők fotógalériában elérhető alaprajzain szereplő szobaszámokat jelentik. A kiválasztás a megfelelőre kattintással, több szoba foglalása esetén a CTRL gombot lenyomva továbbiak kijelölésével történhet.
A következő sorban szereplő három mező kitöltése értelemszerűen, a létszámadatok esetén beírással vagy a le fel nyilakra kattintással, a fizetési mód kiválasztása legördülő menüből kiválasztással történhet. Szép Kártyás fizetés választása esetén a Szolgáltatási igazgatóság házipénztárában (1085 Bp. Rökk Szilárd u. 13. fszt 11. iroda ) használhatja a terminált. Csekkes befizetésre nincs lehetőség.
Átutalás választása esetén a foglalását visszaigazoló rendszerüzenet tartalmazza a számlaszámot, ahova a befizetését teljesítheti. Kérjük, hogy az átutalásról nyomtassa ki a bizonylatot, mielőtt kilép a banki alkalmazásból, mert erre a dokumentumra szüksége lesz befizetése igazolásához.
A további mezökben a személyes adatok megadása értelemszerűen történik. Kérjük, hogy e-mail címét pontosan adja meg úgy, hogy mindkét mezőbe beírja. Kérjük, hogy ne másolja! Eltérés esetén így hibaüzenetet kap és javíthatja. Hibás e-mail cím megadásával lemaradhat a foglalni tervezett üdüléséről. Egyetemi dolgozóként történő regisztráció esetében a rendszer ellenőrzést végez a megadott e-mail cím kiterjesztésére. Kedvezményes üdülési díjra csak az alábbi kiterjesztésű e-mail címekről van lehetőség foglalni: semmelweis-univ.hu, emk.sote.hu, se-etk.hu
Foglalása elküldése előtt el kell fogadnia a feltételeket a jelölő négyzetek pipálásával és rá kell kattintania a „Nem vagyok robot” mezőre. A feltett kérdések helyes megválaszolását követően kérjük kattintson a „ Foglalás indítása” nyomógombra.
Ha a kattintás után felugró ablakban nem kapott hibaüzenetet, akkor foglalását sikeresen elküldte, amiről rövidesen ellenőrző rendszerüzenetet fog kapni. Ennek célja, hogy megerősítse, hogy a foglalást nem az Ön nevével és e-mail címével visszaélve követte el valaki. Kérjük, hogy az üzenetben a nyomógombra kattintva erősítse meg foglalását. Ekkor igénye sárga színnel jelölve már meg fog jelenni a foglalási rendszer naptár felületén.
A foglalási igények feldolgozása
A Szolgáltatási Igazgatóság rendszeradminisztrátora a beérkezett igényeket munkanapokon, munkaidőben beérkezésük sorrendjében dolgozza fel. A beérkezett igényt a feldolgozás során a rendszeradminisztrátor 4 státus állapotba tudja állítani.
-
1. ELFOGADVA státus: Beállításakor az igénylő rendszerüzenetet kap, melyben az általa választott fizetési módnak megfelelően tájékoztatást kap a befizetés módjáról és a foglalás véglegesítéséhez szükséges határidőről. A rendszerüzenet tartalmaz egy adatlapot, melynek kitöltésével és visszaküldésével az üdülőbe érkezéskor kötelező helyszíni adminisztráció egyszerűsíthető. (Az üdülő gondnoka ez alapján előre ki tudja tölteni az idegenforgalmi adó bevallás miatt kötelező vendégkönyvet.) A foglalási rendszer naptárában a foglalás színe egyidejűleg zöldre változik.
-
2. FIZETVE státus: Amennyiben az igénylő a befizetést határidőre teljesíti és ezt a megfelelő bizonylat személyes bemutatásával, vagy másolatának az udulok@semmelweis-univ.hu címre történő elküldésével határidőn belül igazolja, a rendszeradminisztrátor a foglalásra beállítja a fizetve státust. Ezzel a foglalás végleges, színe a foglalási naptárban pirosra változik. Az igénylő rendszerüzenetet kap, mely tartalmazza a foglalása adatait, az üdülő gondnokának elérhetőségét, az üdülés megkezdéséhez szükséges legfontosabb információkat.
-
3. VÁRÓLISTA státus: szürke színnel kerül a foglalási naptárba, akkor, ha valaki olyan időpontra foglal amelyre már van feldolgozás alatt álló, korábban rögzített, de még be nem fizetett igény. Az igény várólistára kerüléséről a felhasználó rendszerüzenetet kap.
-
4. TÖRÖLVE státus: Amennyiben a sorban előrébb álló igény befizetése nem történik meg a visszaigazolásában szereplő határidőig, akkor a rendszeradminisztrátor törli az igényt. Az igénylő rendszerüzenetet kap arról, hogy a fizetési határidő elmulasztása miatt foglalási igénye törlésre került. Ekkor az adott időpontra legkorábban beérkezett várólistán szereplő foglalás státusát a rendszeradminisztrátor ELFOGADVA státuszra állítja. Amennyiben a várólistán szereplő igényt megelőző igény befizetésre kerül, a várólistás igény státusát a rendszeradminisztrátor TÖRÖLVE státusra állítja. Egy befizetett igény esetleges későbbi lemondása esetén a korábban ugyanerre az időpontra felvett várólistás igények feladóival telefonon felvesszük a kapcsolatot, továbbra is fennálló igény esetén az eredeti igények rögzítésének sorrendjében közvetítjük a felszabaduló kapacitást.
Személyes adatok és kezelésük
A Semmelweis Egyetem Szolgáltatási Igazgatósága a foglalási igény bejelentésekor az alábbi személyes adatok megadását kéri:
-
A vendégkönyvi regisztrációhoz (mely az idegenforgalmi adó bevallásának alapbizonylata):Foglaló neve, Születési neve, Születési ideje, Születési helye, Lakhelye, Személyi igazolvány száma
-
A foglalással kapcsolatos kommunikációhoz:
-
foglaló e-mail címe (kétszer, beírva, kérjük ne másolja). Ha hibásan kerül megadásra, a foglalást az igénylő az erre a címre kapott rendszerüzenetre válaszolva nem tudja megerősíteni, így az nem jelenik meg a foglalási rendszerben. A foglalási lehetőség elveszhet a megrendelő számára.
-
foglaló telefonszáma (várólistára kerülő igény esetében a rendszeradminisztrátor egyeztetést kezdeményez, alternatív lehetőséget kínálhat.)
A Felhasználók személyes adatait a Szolgáltatási Igazgatóság bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a hozzá beérkező foglalások teljesítése, a befizetésekkel kapcsolatos számlák, elszámolások kezelése és az idegenforgalmi adó adminisztrálása és befizetése érdekében használja fel. Harmadik félnek nem adja ki. Az üdülőfoglalást támogató informatikai rendszerből az üdülési szezon zárását követő 30. naptári napig az üdülővendégek személyes adatai törlésre kerülnek. Az üdülésekkel kapcsolatosan keletkező számviteli bizonylatokat és vendégkönyveket a Szolgáltatási Igazgatóság a törvényi előírásoknak megfelelő ideig őrzi meg, annak leteltét követően a bizonylatokat selejtezi és megsemmisítteti.
1 Fiktív létszám rögzítése feljogosítja az üdülő üzemeltetőjét a jelentkező következő szezonban kedvezményes üdülésre jelentkezésének visszautasítására
